As tais soft skills

Na verdade, as “soft skills” não são nada que já não sabíamos. O fato é que demos um nome novo para essas habilidades socioemocionais. E mais, percebemos finalmente o quanto elas são importantes.  As chamadas competências emocionais, já vinham ganhando alguma atenção, mas muitos ainda se esquivavam desta necessidade. O fato é que o mundo de hoje é feito de conhecimento e relacionamento. E quem não cuidar desses dois aspectos, será tragado pelo universo que se descortina.

Inteligência Social, Inteligência Emocional, Empatia, Otimismo, Conexão, Gestão da diversidade, Colaboração, Postura de aprendiz, Comunicação, são algumas das Soft Skills demandas dos profissionais na atualidade. E o que isso significa?

É preciso em primeiro lugar aprender a se relacionar mais como parceiros e menos como competidores: colaboração.

Agir considerando a posição, o sentimento e o jeito de ser do outro: empatia.

Fazer despertar em cada um a sua força, percebendo que cada ser humano traz algo muito especial que é seu e representa um grande diferencial, a partir da sua história e da sua cultura, provocando a sinergia entre essas potencialidades: gestão da diversidade. 

Ser capaz de construir pontes e unir pessoas e ideias: conexão.

Entender as correntes políticas e locais de cada organização ou sociedade, agindo de acordo com o ambiente: inteligência social.

Administrar as emoções, entendendo porque sente isso ou aquilo, o que desperta essa ou aquela emoção e como sua atitude interfere no ambiente ao redor: inteligência emocional.

Agir de forma positiva, com foco nas possibilidades, na esperança do êxito e não no fracasso: otimismo.

Buscar conhecer novas ideias, ter a cabeça aberta para novos aprendizados, humildade reconhecendo que não se sabe tudo: postura de aprendiz.

Ser capaz de ouvir e de falar de forma eficaz: comunicação.

O fato é que tudo isso sempre foi muito importante, mas muitos não percebiam. Agora, cientes que estamos da nossa necessidade de estabelecer relações ganha-ganha, baseadas no respeito e na colaboração, começamos a buscar e desenvolver tais competências com mais afinco, entendo que os resultados para pessoas e organizações serão bem melhores seguindo esta “vibe”. Assim, teremos resultados perenes, sustentáveis. 

Como nossos mindsets podem construir ou destruir nossas chances de sucesso

“Uma vez aceitas nossas convicções tornam-se ordens inquestionáveis para o sistema nervoso e possuem o poder de expandir ou destruir as possibilidades do nosso presente e futuro”.

Em minha primeira experiência com o coaching, conheci a ideia sobre os modelos mentais, especialmente sob a perspectiva do autor Anthony Robbins. Foi muito interessante perceber o quanto algumas das minhas convicções me impediam avançar, fazendo com que eu acreditasse cada vez menos na força que eu tinha para fazer com que meus sonhos se tornassem realidade.

Muitas vezes adotamos uma postura de vítima dos acontecimentos da vida e justificamos nossas ações, ou a falta delas, por aquilo que vivemos. Mas por que será, por exemplo, que dois irmãos, filhos de um pai alcoólatra e agressivo, ao serem perguntados sobre por que suas vidas tomaram o rumo que tomaram: um violento, agressivo e alcoólatra como o pai e o outro, um homem bem sucedido, pai de três filhos e muito querido pelos amigos, justificam suas experiências com a mesma frase: “com o pai que eu tive, não poderia ter sido diferente”?  

Esta é uma história simples, contada pelo Thony Robbins num de seus livros. Mas ilustra muito bem o que quero dizer. Nós realmente definimos através dos nossos sentimentos, o que cada situação representa. 

Se uma pessoa passar por diversos fracassos em relação à gestão do seu dinheiro, pode criar uma convicção interna de que não é um bom administrador de finanças. Se fizer escolhas equivocadas ao longo de sua carreira, pode criar a crença de que nunca terá sucesso, porque “não sabe escolher”. Talvez você já tenha investido em alguns empreendimentos e por não ter conseguido êxito, acredita que é incompetente. Aonde entra o Mindset de Crescimento aqui? No fato de que você pode desenvolver as competências que quiser desenvolver.

Em nossa sociedade, valoriza-se muito o sucesso sem esforço, como se alguns nascessem predestinados para o sucesso e outros menos afortunados, precisassem estudar e trabalhar muito para ter êxito. Olhamos para o fracasso com temor e isso faz com que nos arrisquemos pouco, realizando menos ainda.

A grande verdade é que, se quisermos ter êxito, precisaremos trabalhar diligentemente para isso, com foco e determinação. Não existe sucesso sem esforço. O êxito somente será possível se estivermos dispostos a superar as adversidades e a rever algumas convicções ou modelos mentais que nos impedem de ser o nosso melhor.

Utilizando o Mindset de crescimento descobre-se que com esforço e dedicação você pode ser o que quiser ser. 

A propósito, para aprofundar o conhecimento sobre Mindset de Crescimento, sugiro o livro da Carol Dweck: Mindset

Uma conversa nada popular: por que você deve ser seu porto seguro

Por mais que possa parecer um exercício de autossuficiência e talvez muito autocentrada esta ideia, eu não consigo pensar em um porto seguro que possa estar fora de mim. Primeiro porque seria muito perigoso. Depois, porque se este porto seguro se referisse a alguém, não seria justo atribuir-lhe tal responsabilidade. Penso eu.

Vejo muitas pessoas referindo-se a outros familiares ou companheiros como “meu porto seguro”. Esta ideia está muito associada ao “mito do amor romântico” que já rendeu outro texto.

Em meu exercício de desapego e de busca pelo amor genuíno, eu me peguei pensando sobre essa palavra/sentimento/verbo: amor. E me convenci de que o amor só pode ser algo que surge como uma generosidade muito grande. Como uma disposição enorme em ser o melhor que se pode ser. Por isso dizer que se ama alguém porque é o seu “porto seguro”, é que me parece bem egoísta...

Entendo que dentro de mim, deve haver algo muito importante: uma vontade e um propósito muito grandes que me impulsionem a seguir em frente mesmo quando pessoas e situações não estão mais presentes em minha vida. Não existe a meu ver nenhum “porto seguro” senão a convicção de você tem uma missão e que a está exercendo.

Antes da reflexão e da descoberta da nossa missão e propósito, muita coisa acontece.

E tenho certeza: a primeira sensação de segurança que podemos ter é pelo sentimento de que somos amados. É uma sensação maravilhosa e podemos experimentá-la de diversas formas.Sentir que se é amado, é uma das grandes forças que podemos ter. Mas também pode ser uma ruína se confundirmos apego com amor.

A grande questão, sob meu ponto de vista é que precisamos ter muita força nesse mundo tão complexo e cheio de surpresas. O amor (especialmente o próprio) e o propósito estão entre as coisas mais importantes...  

De posse dessas duas coisas importantíssimas, estaremos seguros(as). Porque mesmo quando sua vida virar de cabeça para baixo, quando você experimentar situações difíceis, complexas e desafiadoras, você terá forças para seguir em frente. Porque o seu “por quê” lhe fará suportar todas as adversidades! 

A Baleia Azul e os desafios contemporâneos

O chamado “Desafio da Baleia Azul” vem tirando o sono de muitos pais e educadores. Ainda não se sabe ao certo como e onde surgiu e nem como se pode ter acesso ao “jogo”. Algumas fontes indicam que o Baleia Azul surgiu na Rússia, onde foi registrada a primeira morte ligada ao desafio. Pelo que foi divulgado na mídia, as pessoas que entram são “selecionadas” a partir de sua participação em grupos e/ou redes voltadas para o tema de suicídio.

Hoje a preocupação é com esse jogo, mas há pouco tempo a inquietação girava em torno do “jogo da asfixia”. Não demorará para que outra “brincadeira” surja. O fato é que precisamos estabelecer relações mais próximas e respeitosas com os jovens, baseadas na compreensão. Precisamos superar essa ideia de que “adolescente é assim mesmo”, “essa fase vai passar”, justificando comportamentos rebeldes e outros indesejáveis como a reclusão. A adolescência é uma fase em que se vive muitos desafios, muitas mudanças físicas, novas experiências e muita experimentação, dúvidas, descobertas e etc. Embora neste período os jovens não queiram os pais por perto o tempo todo, eles precisam do seu apoio, de se sentir amados e protegidos.

E infelizmente, o que tem acontecido é exatamente o contrário, os pais estão cada vez mais distantes dos filhos. Vivemos hoje um distanciamento emocional muito grande. Não estamos preparados para falar sobre a dor, sobre questões existenciais mais complexas como a própria morte. Sobre a depressão por exemplo, uma doença grave que precisa ser tratada.

São alarmantes os números relacionados à tentativa de autoextermínio entre os jovens. Precisamos falar sobre isso. A solução para problemas difíceis como esse, passam pelo diálogo, pela escuta e interesse genuíno por colaborar propondo discussões acerca do tema dentro das escolas, das faculdades, nos grupos de amigos e nas famílias.       

Vivemos em uma era em que temos cada vez mais recursos para nos conectarmos uns aos outros, mas curiosamente temos vivido mais desconectados. Precisamos nos dispor e nos preparar para a verdadeira conexão com o outro. Precisamos encontrar amparo e também oferecer amparo. Os filhos não querem superpais e supermães, eles querem pessoas que se importem, que também falem sobre os seus medos e dificuldades, o que todos precisam na verdade é de um pouco mais de presença e de humanidade, o que representa agir pautando-se em valores como a bondade, a benevolência a compaixão e a empatia genuínas.


Obs.: texto originalmente publicado no pulse pelo meu perfil do Linkedin: https://www.linkedin.com/pulse/baleia-azul-e-os-desafios-contempor%C3%A2neos-cynara-bastos

O que podemos (ou devemos) aprender com o fracasso

Existem duas maneiras de encarar os erros e infortúnios: uma – acreditar que você é um fracasso. Outra – acreditar que você falhou e que pode fazer melhor da próxima vez, aprendendo com essa experiência. A forma como encaramos cada dificuldade ou adversidade será determinante para atingirmos êxito em qualquer circunstância das nossas vidas.

Quando vivemos uma situação em que não conseguimos sucesso, podemos refletir sobre tudo o que fizemos, para que possamos compreender o que ocasionou o erro ou falha. Se adotarmos a postura de apenas por uma pedra em cima (esconder nossas falhas), ou de passar a acreditar que somos um fracasso, isso fará com que não avancemos mais.

Se ao contrário, adotarmos uma postura confiante, apostando na nossa capacidade de aprender com nossos infortúnios, de fazer melhor na próxima vez, poderemos obter resultados muito melhores.

Pessoas que conseguem tirar o melhor de cada situação tendem a ter mais êxito. Estudos indicam que o medo do fracasso e a vergonha ou negação dos erros, pode impactar muito negativamente nos resultados que se pretende obter.

Muitas pessoas acabam não realizando seu potencial, pelo medo que têm de fracassar e por serem marcadas pelo erro. Mas é importante que lembremos que não existe uma pessoa sequer que não tenha cometido muitos erros antes do sucesso.  O que as diferencia das demais é o que elas fazem diante das dificuldades.

O sucesso é o resultado de disciplina, trabalho, foco e perseverança. Por isso não se iluda com a expectativa de caminhos fáceis.

Aliás, uma das competências muito apreciadas no mercado de trabalho hoje, é a capacidade de refletir e aprender com seus erros, além de pedir ajuda quando for necessário.

Por isso, aprenda sempre com seus erros e peça ajuda quando precisar. Não se deixe paralisar pelo medo de errar. Todos os grandes nomes do meio esportivo, artístico, executivo e etc., já cometeram falhas e passaram por problemas. Devo dizer: continuam passando por isso. A questão é que saem sempre mais fortalecidos a cada dificuldade vivida e superada.

Pense nisso! 

Metamorfoses Necessárias

Ontem assisti a um filme que me chamou muita atenção. Sensibilizou-me tanto que imediatamente após terminar, escrevi este texto.

É uma história de uma mulher e um homem que se encontram quando ambos estão feridos, machucados pelos caminhos que as escolhas que fizeram os levaram. Ele, um médico que procurou ser um excelente profissional, mas abdicou de outras coisas importantes como o fato de também ser marido e pai. Ela uma mãe amorosa, que abdicou de sua paixão pela arte e até mesmo da possibilidade de também ser amada e cuidada. Ambos se encontram quando estão separados. E repito: feridos pelas escolhas que fizeram outrora. Uma história bonita de amor, de superação. Mas também de dor. Forte e também triste.

Quando percebi que o filme estava para acabar, me ocorreu que ele não acabaria bem, não como eu gostaria. Talvez fosse simplesmente a minha frequência. Mas eis que a mulher é surpreendida com uma notícia muito triste. E isso me fez pensar sobre o fato de que a vida não é nada linear e que não temos controle sobre absolutamente nada. O que nós temos de absolutamente precioso, é a nossa capacidade de fazer escolhas. Mas às vezes traímos a nós mesmos, fazendo escolhas que não condizem exatamente com o que somos e queremos. Talvez por medo, ou por desconhecermos aquilo que verdadeiramente faz nossos corações vibrarem.

Esse homem e essa mulher no filme tornam-se um casal que se amou de verdade, com toda a entrega necessária para se viver um amor. E como não podia deixar de ser, essa experiência maravilhosa experimentada por eles, culminou com o despertar de cada um, para o seu melhor. Sim, é apenas um filme. Mas “que” filme. Que experiência extraordinária eu tive ao assisti-lo. Reforçando minha crença de que a vida é maravilhosa e ao mesmo tempo muito breve, para que a desperdicemos vivendo “mais ou menos”, sobrevivendo, ao invés de viver.

Quantos de nós abrimos mão da possibilidade de viver uma vida plena? Quantos de nós se escondem atrás de relacionamentos infrutíferos, atrás de uma posição profissional que não traz satisfação, sobrevivendo de migalhas, quando se pode ter e ser muito mais?     

A propósito, o filme se chama Noites de Tormenta (Nights in Rodanthe), com Richard Gere e Diane Lane. Recomendo!

Mudanças na carreira

Quando estamos pensando em mudar de carreira ou de atividade profissional, é sempre muito bom seguir as dicas abaixo antes de tomar uma decisão:

1)    Comece refletindo sobre alguns pontos importantes:

O que faz sentido para você nesse momento? O que não faz mais sentido? O que você realmente gostaria de fazer? Como você se sente onde está? Existe a possibilidade de mudar algumas coisas e permanecer no local/atividade que tem hoje?

2)    O que você faz muito bem? Tente começar essa reflexão pensando sobre o que você mais ouve as pessoas dizerem sobre você. Quais são os seus talentos? Sabe aquela expressão: “Faz com o pé nas costas?”, é isso!

3)    Verifique as atividades ou negócios que estão relacionados(as) a esses talentos que você tem. O que você realmente gostaria de fazer?

4)    Procure conversar com pessoas que já estejam nessa atividade ou negócio e faça um “benchmarking”. Converse sobre erros e acertos, principais desafios, etc.

5)    Crie seu modelo de negócios pessoal. O livro “Business Model You” pode ser um grande parceiro/aliado nesse sentido.

6)    Se a decisão for por mudar, planeje bem a mudança!